Perguntas Frequentes Smartphone
Essa funcionalidade permite a comunicação de dúvidas entre os usuários sobre o condomínio. O cadastro de perguntas é disponível somente aos administradores e síndicos.
As pergunta mais frequente podem variar de condomínio á condomínio, elas são selecionadas pelos representantes do condomínio, basta acessar para ter a resposta solucionadas.
Para a adicionar novas perguntas siga os seguintes passos.
Com a página de perguntas frequentes aberta. Clique em “Adicione uma pergunta”.
Uma nova janela se abrirá. Preencha a pergunta frequente e a resposta. Terminado, clique em “salvar”
logo após, basta colocar a pergunta desejada.
Remover ou Editar
Para realizar algumas das ações (editar ou remover). Selecione a pergunta, e clique no canto direito da pergunta como na figura abaixo.
Selecione a ação desejada e confirme-a.
Selecione a pergunta desejada e clique sobre ela. Uma nova caixa se abrirá e nela conterá a resposta da pergunta frequente.
Para entrar em contato com nossa equipe de suporte, siga os dados abaixo.
Criação do ticket para suporte
Link para a criação do Ticket
https://econdos.freshdesk.com/support/tickets/new
Contato
E-mail = Suporte@econdos.com.br
Telefone = 12 920008439
Telefone = 12 920008443
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