Cadastrar dispositivo no Control ID
Pra configurar o Control ID siga o passo a passo:
Fabricante
Control ID
Nome
Identifique o nome colocando a função dele, saída ou entrada.
Tipo de dispositivo
Configure o tipo de dispositivo, apenas um por vez, sendo eles:
- Catraca
- Coletor
- IDAccess
- IDAccess nano
- IDAccess pro
- IDBox
- IDFit
- IDFlex
- IDUHF
Colocando o dispositivo errado o sistema não irá funcionará, então é crucial que o sistema esteja corretamente configurado.
IP
- O IP é encontra no equipamento.
Porta
- A Porta é encontrada junto com o IP no equipamento.
IP Interno
- O IP interno é opcional, mas é sempre bom colocar para melhorar o sistema.
Porta interna
- A porta interna também é opcional, mas é sempre bom colocar para melhorar o sistema.
Login
- Login é do ADM, ele que contém o login do Hardware.
Senha
- Senha é do ADM, ele que contém a senha do Hardware.
Câmera
- Escolha a câmera do condomínio referente ao acionador cadastrado.
Sentido de entra (apenas para catraca)
- Escolha o sentido para Horário ou anti-horário.
- Observação: Cuidado para não colocar de forma ao contrário.
Sentido de saída (apenas para catraca)
- Escolha o sentido para Horário ou anti-horário.
- Observação: Cuidado para não colocar de forma ao contrário.
Logo depois de confirmar os dados, pode salvar que já aparecera o novo acionador. Se caso não aparecer algo deu errado.
Para testar e ver se está funcionado apenas clique em acionar e veja se o dispositivo é liberado para uso.
Para entrar em contato com nossa equipe de suporte siga os dados abaixo
Criando um ticket
Siga o link para a criação do Ticket https://econdos.freshdesk.com/support/tickets/new
E-mail = Suporte@econdos.com.br
Telefone = 12 920008439
Telefone = 12 920008443
Números informados contem WhatsApp e ligações.
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